jeudi 20 août 2009

Confiance (3)

Notre commercial, pas désagréable, va essayer de nous convaincre. Après nous avoir dit, de façon classique, que nous avions choisi le bon modèle, il va pendant quelques minutes le dénigrer. Son argumentation repose sur un article d'un magazine auto du genre "Auto plus" qui, preuves à l'appui, remet en doute la fiabilité des instruments électroniques qui composent aujourd'hui les automobiles. Il nous dit donc que nous allons faire l'acquisition d'un produit qui à tout instant peut tomber en panne. Il semble avoir soi peu confiance dans ce qu'il vend qu'il nous dit que si il était à notre place, il n'hésiterait pas. Effectivement nous n'hésiterons pas.

Pour faire ceux qui s'intéressent, nous lui posons des questions sur le coût du crédit. Sur un bout de papier il nous fait des additions, des multiplications, des colonnes, nous dit que la banque ne fera pas mieux mais à aucun moment il ne nous indique le célèbre TEG. Nous ne comprenons pas si ce n'est que ce n'est pas gratuit.

Allez savoir pourquoi, à aucun moment nous n'avons eu confiance. Dès le début, la question était : où est l'arnaque?

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